वह वेटर तो लक्की था, बाकी जिओ उपभोक्ता किसके पास जाएं
श्रीगंगानगर। पिछले दिनों मुम्बई के एक बड़े होटल में पहुंचे रिलायंस जिओ के मुकेश अम्बानी को उसी होटल के एक वेटर ने सर्विस के दौरान जिओ के बिगड़े नेटवर्क की शिकायत की थी। वह वेटर तो भाग्यशाली था, कि उसे मुकेश अम्बानी से शिकायत का मौका मिला। लेकिन श्रीगंगानगर इलाके के जिओ उपभोक्ता शिकायत लेकर किसके पास जाए। इलाके में रिलायंस जिओ का नेटवर्क बिगड़ा हुआ है। लाखों लोगों ने 4जी की सुविधा के लिए जिओ की सीम ले रखी है। लेकिन इन लोगों को न तो 4जी की स्पीड मिल रही है और न ही कॉल कनैक्टीवीटी। जिओ के उपभोक्ता सर्फिंग और सर्चिंग के समय स्पीड नहीं मिलने से परेशान रहते हैं, वहीं बार-बार डायल करने पर भी कॉल कनैक्ट नहीं होती। ऐसी ही शिकायत दूसरे नेटवर्क से जिओ पर कॉल मिलाने के समय भी रहती है। हनुमानगढ़ रोड की रिद्धि-सिद्धि कॉलोनी हो या पुरानी आबादी, लगभग सभी जगह जिओ नेटवर्क काम नहीं कर रहा। कस्टमर केयर पर भी सुनवाई नहीं होती।
उपभोक्ताओं को पूरे दाम लेकर भी जिओ की ओर से गुणवत्तापूर्ण नेटवर्क की सुविधा नहीं दी जा रही।
No comments